令和7年8月29日、相模原南警察署防犯指導員として、相模大野駅前で振り込め詐欺防止を呼びかける防犯キャンペーンを実施しました。本報告では、酷暑の現場で見えた市民の意識、そして明日からすぐに実践できる詐欺被害防止策を3つのポイントで解説します。
概要（At a Glance）
| 日時 | 令和7年8月29日 |
| 場所 | 相模大野駅前（相模原市） |
| 主催 | 相模原南警察署 |
| 参加者 | 相模原南警察署防犯指導員、地域住民ボランティア等 |
| 活動内容 | 振り込め詐欺防止のチラシ配布と啓発活動 |
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背景と目的
振り込め詐欺をはじめとする特殊詐欺は、年々手口が巧妙化しており、依然として多くの市民が被害に遭っています。相模原市でも被害は後を絶ちません。今回は、特に被害に遭いやすい高齢者やその家族に対し、最新の手口や警戒すべきポイントを直接伝えることを目的として、相模大野駅前という人通りの多い場所でキャンペーンを実施しました。
元警察官の視点：見えた「根本原因」
当日の活動を通じて、私は詐欺被害が後を絶たない根本原因は、**「情報の断絶」「心理的な隙」「初動対応の空白」**の3点にあると再認識しました。
- 情報の断絶: 多くの市民は「自分は騙されない」と考えていますが、詐欺グループは常に新しい手口を開発しています。特に、現金だけでなく電子マネーやキャッシュカードを狙った手口は多岐にわたり、情報のアップデートが追いついていない方が少なくありません。
- 心理的な隙: 詐欺犯は「家族のピンチ」「公的機関からの連絡」など、感情を揺さぶる言葉を使って冷静な判断を奪います。焦りや不安から、普段なら疑うような指示にも従ってしまうのです。
- 初動対応の空白: 「変だな」と感じたときに、誰に相談すればよいか、どこに連絡すればよいかを知らない、あるいは分かっていても即座に行動できないことが、被害を確定させてしまいます。
これらの「死角」を埋めるには、日頃からの備えと、具体的な行動計画が必要です。
明日から使える対策：チェックリスト
個人や組織が詐欺被害から身を守るために、以下の対策を推奨します。
- 30日以内: 家族間の合言葉を決定する。家族間でしか知り得ない合言葉やルールを決めておくことで、「オレオレ詐欺」などの本人確認の段階で被害を防げます。
- 90日以内: 自治体・企業での防犯マニュアルを整備する。高齢者向けの集会や企業研修で、詐欺の手口や連絡先を共有するマニュアルを作成し、定期的に内容を見直すことが重要です。
- 継続: 「電話でお金の話が出たらすぐに切る」を徹底する。焦らせる電話はすべて詐欺だと疑い、相手にせず一度電話を切ってから、自分から正規の連絡先にかけ直す習慣をつけましょう。
参加者の声 → インサイト
当日のキャンペーンでは、多くの方から「こんな手口もあるのかと勉強になった」「家族にもすぐに伝える」といった声をいただきました。一方で、「電話が来たらパニックになってしまいそう」「警察に相談してもいいのかわからない」といった不安の声も聞かれました。これらの声は、市民が単に知識を求めるだけでなく、緊急時の具体的な**「行動支援」**を求めているというインサイトを示しています。
次の一歩：企業・自治体向け提案
市民の安全意識を高め、地域全体の危機管理能力を向上させるためには、継続的な啓発活動が不可欠です。当事務所では、元警察官の視点と行政書士の専門知識を活かし、以下のサービスを提供しています。
- 無料防犯診断: 企業や自治体向けの防犯体制の現状を診断し、潜在リスクを洗い出します。
- 危機管理講演: 最新の詐欺手口や、緊急時の初動対応をテーマにした講演を実施します。
- 防犯マニュアル作成: 組織の特性に合わせた、実践的な防犯マニュアルの作成を支援します。
行動喚起
振り込め詐欺の被害を防ぐには、知識だけでなく、初動対応の設計が鍵を握ります。
無料相談は契約を強制しません。まずは状況をお聞かせください。
FAQ
Q1. 振り込め詐欺の手口にはどのような種類がありますか？ A1. 振り込め詐欺は、オレオレ詐欺、架空料金請求詐欺、融資保証金詐欺、還付金詐欺など、様々な手口に分かれます。最近は、SNSや電子マネーを悪用する手口も増えています。
Q2. 振り込め詐欺に遭いそうになった場合、どこに相談すればよいですか？ A2. 最寄りの警察署や、警察相談専用電話「#9110」に相談してください。また、一人で抱え込まず、家族や信頼できる人に相談することも重要です。
